Переваги розробки програмного забезпечення на аутсорсингу

Одним з найдешевших способів створити власний цифровий продукт є аутсорсинг. Перевага даного виду співробітництва полягає не тільки в нижчих розцінках підрядників, а й у низці інших факторів, наприклад, відсутності необхідності пошуку та найму нових співробітників, створення та обслуговування робочих місць, відсутність етапу навчання, страхування працівників та багатьох інших моментів, пов'язаних з робочим процесом та ефективністю власного персоналу.

АУТСОРСИНГ: ЩО ЦЕ?

Суть цієї системи полягає у передачі допоміжних напрямків бізнесу аутсорсинговій компанії, яка за договором бере на себе відповідальність за пошук та працевлаштування фахівців, необхідних для створення продукту «під ключ», а також гарантує одержання обумовленого результату.

НАЙМ ІТ-ФАХІВЦІВ НА ВІДДАЛЕНУ РОБОТУ: ОСОБЛИВОСТІ РИНКУ ПРАЦІ

Проблема місцевого найму фахівців існувала завжди, особливо у сфері розробки програмного забезпечення. Коли компанія збирається створити актуальний цифровий продукт, він повинен «піти в реліз» якнайшвидше, аби зберегти лідируючі позиції серед конкурентів. Це означає, що часу на підбір цілої команди та її навчання просто немає. Крім того, іноді послуги окремих фахівців виявляються досить дорогими, наприклад через економічну ситуацію в тій чи іншій країні. Саме тому багато компаній звертають свою увагу на аутсорсингові компанії для віддаленої співпраці.

Ще кілька років тому формат дистанційної роботи сприймався працівниками і роботодавцями як досить ненадійний та нестабільний для обох сторін варіант. У замовника виникає багато сумнівів щодо продуктивності співробітника, позбавленого постійного контролю, а виконавець, в свою чергу, виявляється позбавленим соцпакету та гарантій оплати його праці.

Однак пандемія COVID-19, а потім військовий стан в Україні повністю змінили ставлення широкого загалу до віддаленого формату співробітництва, зробивши його єдиним рятувальним колом для багатьох компаній, які зіткнулися з новими обмеженнями. За кілька місяців навіть ті, хто раніше уявляв собі трудовий процес лише у традиційному офісному середовищі, навчилися працювати з дому, не кажучи вже про компанії, які частково практикували таку взаємодію зі своїми співробітниками раніше.

З іншого боку, завжди дуже складно дистанційно знайти хорошого спеціаліста, здатного працювати на потрібному рівні. Ця проблема особливо актуальна для тих, хто вдається до співпраці з найненадійнішим типом підрядників – фрілансерами. Велика частка компаній наразі має серйозні проблеми з наймом нових висококваліфікованих співробітників. Серед ключових проблем виділяють надмірну амбітність та самовпевненість молодих ІТ-талантів, що іноді провокує їхні високі вимоги до зарплати та погіршує комунікацію всередині колективу. Всі ці фактори в купі визначають високий попит на послуги аутсорсингу в деяких країнах.

ПЕРЕВАГИ АУТСОРСИНГОВОЇ РОЗРОБКИ ПЗ

Використання аутсорсингових послуг має низку переваг, серед яких основними є:

• Економія бюджету компанії. Це можливо завдяки тому, що аутсорсингова компанія може надати спеціаліста з країни, де середній рівень оплати його праці набагато нижчий, ніж у країні компанії-замовника.
• Висока якість послуг. Для аутсорсингової компанії ключовою є спеціалізація та сфера діяльності, де вона пропонує свої послуги. Тому аутсорс-компанія може собі дозволити приділяти набагато більше часу всім аспектам підготовки своїх спеціалістів: від інноваційного обладнання для співробітників до регулярних програм підвищення кваліфікації. ІТ-фахівці на аутсорсі можуть бути набагато кваліфікованішими, по-перше, завдяки багатому досвіду роботи з різними проєктами, а, по-друге, у процесі роботи айтішники на аутсорсі використовують більшу кількість передових, часто платних послуг та програм, які набагато вигідніше придбати компанії постачальнику послуг, ніж окремій компанії-замовнику.
• Надійність та гарантії. Це ще одна важлива перевага співпраці з аутсорсинговим підрядником. Так, наприклад, якщо співробітники йдуть у відпустку або на лікарняний, це може сильно загальмувати робочий процес, особливо невеликих фірм. Проте за договором аутсорсингу не слід хвилюватися про відсутність працівника на його робочому місці, оскільки всі ці питання регулює постачальник послуг, надаючи замовнику гарантії та відповідальність за їх дотримання. Таким чином, усі дисциплінарні, адміністративні, мотиваційні та багато інших проблем із співробітниками оминають замовника стороною.

Таким чином, ІТ-аутсорсинг часто може бути вигіднішим, особливо для малого та середнього бізнесу. Компанії, які правильно обрали підрядників, що працюють на аутсорсингу, можуть суттєво знизити свої витрати та зробити їх абсолютно прозорими. Окрім цього, компанія, для якої важлива цілодобова техпідтримка, може придбати навіть і таку послугу. Додатковим плюсом є те, що у разі серйозного технічного збою на допомогу завжди можуть прийти інші ІТ-фахівці та це не призведе до додаткових вливань бюджету. Так само, не потрібно платити за заміну співробітника, який пішов у відпустку або захворів, адже аутсорсингова компанія відразу ж виділить іншого фахівця з таким же рівнем кваліфікації.